RINCとは？

Riviera Interactive Communication（以下RINC）は、イベント参加したユーザー及び、プロのカメラマンが撮影した写真をアップロードし、保存、公開、ダウンロードができるサービスです。事前に通知する「イベントID」にてサインインいただくとご利用いただけます。

RINCはどんな端末で利用できますか？動作環境は？

各端末のWebブラウザからご利用いただけます。

≪弊社では以下の環境で動作を確認しております≫

• パソコン
  Microsoft Edge
• Android端末
  Google Chrome
• iOS端末
  Safari

「いいね！」とは？

RINC内で会員登録をすることで、他ユーザーが公開した写真に印を表示できる機能です。

コメント機能とは？

RINC内で会員登録をすることで、公開している写真にコメントを投稿することができます。

利用するにあたって、何か注意事項はありますか？

RINC利用規約、 個人情報の取り扱いについて をご確認ください。

電話サポートはおこなっていますか？

弊社サポートセンターにておこなっております。
TEL：03-3981-3253
11:00~19:00（水曜定休・年末年始を除く）

会員登録はどんな時に必要ですか？

公式写真のダウンロード、いいね登録、コメント登録に必要です。 　

会員登録時に入力した内容は変更できますか？

設定メニューから変更することができます。リビエラカード番号およびニックネームは変更できません。 　

会員登録は誰でも行えますか？

RINCをご利用いただける環境にある方、かつ、「ご利用規約」ならび「個人情報の取り扱いについて」にご同意いただける方でしたらどなたでもご登録いただけます。なお、15歳未満の方は保護者の方に許諾をおとりになってからご登録ください。

会員登録後に退会できますか？

RINCにて会員登録を行うと、リビエラカード会員としてご登録されます。
退会するには、以下のカードサービスMyPageにログインいただき「カード会員退会」メニューへお進みください。
リビエラカードMyPageへログイン

一度に何枚の写真をアップロードできますか？

最大20枚までアップロードできます。なお、ご利用になるインターネット回線が遅い場合、多数の写真を一度にアップロードするとうまくいかない場合がありますのでご注意ください。

公式写真がアップロードされません。

当日プロカメラマンの撮影がない場合は、公式写真はアップロードされませんのでご了承ください。

エラーが発生してアップロードができません。

回線の状況を確認してください。
改善しない場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

写真1枚の容量制限はありますか？

1枚の最大容量は5MBとなっております。

動画のアップロードはできますか？

現在のところ、対応しておりません。

アップロードした写真を削除するには？

一覧から削除したい写真を開き、「削除」ボタンをタップしてください。My写真メニューから削除することも可能です。

※写真の消去に関しては、写真をアップロードしたご本人様のみ消去可能です。